För några år sedan blev det explosion av köp-knappar
Endast fokus på sälj, rakt på sak, ingen tid till inspiration.
Det är frilagda urtråkiga produktbilder sida upp och sida ner. Många e-shopar ser likadana ut och söker man information eller inspiration måste man lämna sidan.
Dagens e-handel: Hybrider - en bit på vägen
Inspiration och sälj i harmoni.
Det börjar dyka upp e-shopar med bättre användarupplevelse, man blir assisterad och inspirerad samtidigt som det är enkelt att köpa. När man lagt något i sin varukorg är det superenkelt att handla vidare, få lite bra tips, rekommendationer osv.
MÅL! - Personanpassad kundupplevelse
Den kompletta e-handelshybriden där kunden står i fokus.
Smidig assistans och enkelt att köpa. Innehållet är anpassat till den inloggade personen. Har man precis köpt ett golf-set eller en diskmaskin är dessa produkter borta ur fokus. Istället erbjuds man kanske golfbollar, golfkurser eller diskmaskinstabletter, guiden till renare disk.
Vi vet alla att glada och nöjda kunder som känner sig sedda (V.I.P.) är benägna att handla mer och dessutom stanna kvar i just er kundresa.
Ligg steget före konkurrenterna
Vill ni bli först i er bransch med en personanpassad e-handel?
Kontakta oss redan idag så tar vi ett första möte om era mål och visioner. Våra tankar och idéer passar lika bra för B2B som för B2C, vi kallar det H2H.